Artikel 1. Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt LEV Medische
Groothandel, gevestigd te Kennemerlaan114 te IJmuiden, verder aangeduid
als LEV en haar contractpartner als koper. In geval van levering van
diensten wordt onder LEV mede opdrachtnemer en onder koper mede
opdrachtgever verstaan.
1.2 Deze voorwaarden gelden voor alle
overeenkomsten met LEV betreffende de verkoop, levering, reparatie en
onderhoud van goederen en de daarmee verband houdende producten en/of
diensten.
1.3 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en
iedere overeenkomst of rechtsverhouding tussen LEV en een (potentiële)
koper voor zover van deze voorwaarden door partijen niet uitdrukkelijk
en schriftelijk is afgeweken en met uitsluiting van eventuele algemene
voorwaarden van de wederpartij.
1.4 Afwijkingen en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk aan de koper zijn bevestigd.
1.5 Een exemplaar van deze voorwaarden is kosteloos verkrijgbaar bij LEV.
1.6 LEV behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.
Artikel 2. Aanbod en bestelling
2.1
Alle offertes van LEV, in welke vorm ook, zijn steeds vrijblijvend,
onverbindend en zolang de voorraad strekt, tenzij anders is
overeengekomen.
2.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende
aanbieding door koper, behoudt LEV zich het recht voor de aanbieding
binnen de termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te
herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van redenen zal LEV dit
schriftelijk of per e-mail aan koper bekend maken.
2.3 Mondelinge
toezeggingen verbinden LEV slechts nadat deze uitdrukkelijk en
schriftelijk zijn bevestigd door de directie van LEV.
2.4 Alle
afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen,
kleuren, gegevens met betrekking tot de toepasbaarheid van de apparatuur
voor nieuwe technologieën, in prijslijsten, folders en brochures
worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Geringe afwijkingen
in de door LEV verstrekte gegevens zijn toelaatbaar voor zover zij niet
uitmonden in een door LEV te verrichten wezenlijk andere prestatie. LEV
behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor, met inachtneming van
het bovenstaande veranderingen en verbeteringen ten opzichte van de
verstrekte gegevens, die dienstig zijn aan de technische vooruitgang aan
te brengen. De koper kan hier echter geen rechten aan ontlenen.
Artikel 3. Overeenkomsten
3.1
Met uitzondering van contante verkopen en vooruitbetalingen komen
overeenkomsten niet tot stand door een mondelinge bestelling of het
zenden van een bestelling per fax, brief, mail of ander medium, doch
uitsluitend door een bestelling via de website van LEV met een
daaropvolgende digitale orderbevestiging van LEV.
3.2 Een
digitale opdrachtbevestiging of een bevestiging van een wijziging in een
overeenkomst wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te
geven, tenzij de koper onverwijld bezwaar maakt.
3.3 Een
overeenkomst komt eerst tot stand nadat een bestelling of opdracht
schriftelijk of middels een ander blijk van acceptatie door LEV is
bevestigd. Aanvullingen, wijzigingen en nadere afspraken ten aanzien van
geplaatste bestellingen en opdrachten gelden alleen indien zij
schriftelijk door LEV zijn bevestigd.
3.4 LEV heeft ten allen
tijde het recht om de overeenkomst (bestelling) tot 10 dagen na de
totstandkoming van de opdracht te herroepen, zonder opgaaf van reden.
Artikel 4. Prijzen
4.1 De zaken van LEV worden geleverd tegen de prijzen die gelden op het moment van bestellen bij LEV.
4.2
Alle aanbiedingen van LEV zijn vrijblijvend en gelden als uitnodiging.
Prijzen zoals vermeld op de website gelden onder voorbehoud van
typefouten en zijn exclusief btw.
4.3 Groothandelorders beneden
de ? 25,00 excl. btw worden niet in behandeling genomen. Orders boven de
? 1000,00 excl. btw worden gratis verstuurd mits onder de 10 kilo en
vooruit zijn voldaan.
Artikel 5. Levering
5.1 De levertijd van bestellingen bedraagt maximaal 3 werkdagen
5.2
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt LEV de wijze van
verzending. In geval LEV de wijze van verzending heeft gekozen, reizen
de zaken voor risico van LEV. LEV draagt het risico van de zaken af op
het ogenblik waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst
worden aangeboden.
5.3 Indien op verzoek van koper de levering
wordt uitgesteld of bespoedigd, dan is koper gehouden tot vergoeding van
de hiermee gepaard gaande kosten.
5.4 De maximale levertijd van
een bestelling bedraagt 14 dagen, uitgezonderd bestellingen die
pre-order producten bevatten of producten met een onbekende levertijd.
Deze producten worden gekenmerkt met een speciale status, waar de koper
bekend mee is. Indien de levertijd van de bestelling binnen 14 dagen
niet haalbaar is, zal LEV de koper hier tijdig van op de hoogte stellen
en de mogelijkheid bieden om een alternatief product te kiezen, een
nieuwe levertijd overeen te komen of de overeenkomst te ontbinden. Reeds
betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 14 dagen teruggestort.
5.5
LEV is niet tot nalevering van eenmaal geleverde producten gehouden,
indien deze producten door hem of zijn leveranciers uit productie zijn
genomen of om enige andere redenen uit zijn verkoopprogramma zijn
vervallen.
5.6 In geval de koper ondanks sommatie daartoe de
zaken binnen drie weken nadien niet heeft afgehaald van de door LEV op
te geven opslagplaats, heeft LEV het recht om de zaken naar haar keuze
onderhands of in het openbaar te verkopen en de oorspronkelijke koper
voor een eventueel verlies aansprakelijk te houden. De oorspronkelijke
koper is te allen tijde gehouden om de kosten van de hiervoor genoemde
opslag en de door LEV gemaakte (extra) verzend- en administratiekosten
te vergoeden.
5.7 Overschrijding van een leveringsdatum geeft de koper nimmer het recht tot enigerlei schadevergoeding jegens LEV.
5.8
Behoudens in het geval van contante verkoop of zending onder rembours,
dient de betaling van de door LEV geleverde goederen en/of diensten te
geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de
koper die in gebreke blijft met tijdige betaling, zonder dat hiervoor
een ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim en is hij
over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd van 1,5% per
maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand geldt.
Verder is LEV bij deze gerechtigd het door de koper verschuldigde bedrag
te verhogen met (buiten) gerechtelijke invorderingskosten, die van
advocaten, deurwaarders, interne kosten etc. Daaronder begrepen. Worden
deze kosten niet tijdig voldaan, dan zullen die, vooruitlopend op de
vaststelling van de werkelijke kosten, voorlopig worden bepaald op een
bedrag van 15% van de onbetaalde factuur, met een minimum van ? 200, -
5.9
Door de koper gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de
eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede
plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al
vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een
latere factuur.
Artikel 6. Afkoelingsperiode
6.1
Nadat de koper het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft
de koper de bevoegdheid om binnen zeven (14) werkdagen na de ontvangst
van dit product, de onderliggende overeenkomst met LEV te ontbinden. De
koper hoeft hiervoor geen reden op te geven.
6.2 Indien de koper
de overeenkomst ingevolge artikel 5.1 van deze voorwaarden wenst te
ontbinden, dient de koper dit schriftelijk (via e-mail, brief of fax)
aan LEV te melden. De koper dient het product te sturen naar een door
LEV vastgesteld retouradres. De koper dient in dit geval zelf de kosten
van en het risico voor het verzenden te dragen.
6.3 Indien de
koper reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de koper
de overeenkomst met LEV ingevolge artikel 6.1. en 6.2 van deze
Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal LEV het aankoopbedrag van de
ingeleverde producten binnen veertien (14) werkdagen nadat LEV het door
de koper geretourneerde product heeft ontvangen, aan de koper
terugbetalen.
6.4 LEV behoudt het recht om geretourneerde
producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde
bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product
reeds is gebruikt of door de schuld van de koper (anders dan die van LEV
of de leverancier van het product) is beschadigd.
6.5 Indien een
product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van LEV schade heeft
opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de koper te wijten is
of anderszins voor risico van de koper komt, zal LEV de koper hiervan
schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. LEV heeft het
recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze
schade van het aan de koper terug te betalen bedrag in te houden.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
7.1
LEV behoudt zich de eigendom voor alle door haar geleverde goederen tot
op het moment van volledige betaling van de prijs van alle door LEV aan
de koper geleverde of nog te leveren goederen, alsmede van eventuele
vorderingen voor door LEV ten behoeve van de koper in het kader van de
levering van goederen verrichtten of nog te verrichten werkzaamheden en
of diensten en hetgeen LEV van de koper te vorderen mocht hebben wegens
een tekortkoming van de koper in de nakoming van de tussen LEV en de
koper gesloten overeenkomst, daaronder begrepen incassokosten, rente en
boeten.
Artikel 8. Aflevering en reclames
8.1
Opgaven van levertijden zijn bij benadering, tenzij anders is
overeengekomen. Behoudens opzet of grove schuld is LEV voor
overschrijding nimmer aansprakelijk.
8.2 Reclames over
deugdelijke of onvolledige levering dienen door de klant binnen 5 dagen
na ontvangst van de goederen, bij voorkeur schriftelijk, kenbaar te
worden gemaakt aan LEV.
8.3 De klant is niet gerechtigd om op grond van reclames de betaling op te schorten.
Artikel 9. Garantie
9.1
De koper dient voor de vervanging of reparatie in aanmerking komende
zaken voor eigen risico af te leveren op het door LEV op te geven adres.
9.2
LEV verleent ten aanzien van het geleverde een zogenaamde
\\\'carry-in\\\'- garantie op fabricage- en materiaalfouten, wat inhoudt
dat de kosten voor het retourneren na 8 dagen van aanschaf van en naar
de koper voor rekening van de koper zijn.
9.3 In het geval de
verpakking of de inhoud hiervan bij aankomst beschadigd blijkt te zijn,
dient u een proces-verbaal in te dienen bij het TPG postkantoor. Dit
proces-verbaal dient u in bij LEV binnen 2 dagen na aflevering van de
goederen, waarna LEV zorgt voor de afwikkeling van de transportschade.
9.4
Om aanspraak te kunnen maken op garantie, dient u een kopie van de
originele factuur toe te zenden per fax, mail of toe te voegen bij de
retourzending.
In het geval er geen kopiefactuur is bijgevoegd,
wordt de retourzending niet in behandeling genomen maar direct aan u
retour gezonden. Er zal dan ? 15 administratie en verwerkingskosten in
rekening worden gebracht
9.5 Artikelen worden altijd eerst
uitgebreid getest en bij een foutdiagnose (defect) worden de meeste
artikelen tegen hetzelfde artikel omgeruild, mits deze nog leverbaar en
op voorraad zijn. Er geldt een omruiltermijn van 14 dagen. Zijn
artikelen niet (meer) in assortiment of niet onder deze regeling vallen,
dan gaan ze voor reparatie retour naar onze leverancier, wij zijn dan
afhankelijk van de reparatietermijn van die leverancier. Voor
wederverkopers geldt echter een garantietermijn van zes (6) maanden,
tenzij de producent een langere garantietermijn hanteert.
9.6 Geen garantie wordt gegeven op verbruiksmaterialen zoals alle vloeistoffen, inkt en naalden.
9.7
De garantie voor de producten van LEV strekt tot kosteloze reparatie
indien binnen 12 maanden na datum van aankoop door LEV een fabricage- of
materiaalfout wordt geconstateerd.
Eén en ander geschiedt slechts wanneer het defecte product in originele verpakking en compleet wordt geretourneerd.
9.9
Met betrekking tot producten van derden is LEV tot geen verdere
garantie gehouden dan die welke zij van haar leverancier heeft verkregen
of welke de leverancier rechtstreeks aan de eindgebruiker verleent.
9.9
Door reparatie en/of vervanging gaat de garantietermijn niet opnieuw
lopen. Op de reparaties zelf wordt echter een garantie gegevens met een
tijdsduur van 90 dagen.
9.10 Wanneer er sprake is van ondeskundig
gebruik, verkeerd aansluiten, verkeerde netspanning, blikseminslag,
beschadiging door inwerking van vocht of andere oorzaken die buiten de
invloedssfeer van LEV liggen, komt de garantie te vervallen. De garantie
strekt zich te nimmer uit tot vergoeding van kosten of schade doordat
de koper zelf wijzigingen of reparaties aan de producten verricht of
doet verrichten dan wel indien de producten voor andere doeleinden zijn
aangewend dan waarvoor deze zijn bestemd, dan wel op onzorgvuldige of
onoordeelkundige wijze zijn behandeld of onderhouden.
9.11 Indien
de koper aan LEV een opdracht heeft gegeven tot reparatie en de
afgegeven zaak niet binnen drie maanden na de afgiftedatum, tegen
betaling van het wegens onderzoek of reparatie verschuldigde bedrag,
heeft afgehaald, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan van de ter
reparatie ingeleverde zaak ten behoeve van LEV. De koper zal al dan LEV
vrijwaren van alle aanspraken van derden met betrekking tot deze zaak.
9.12 Op verbruiksgoederen geeft LEV geen garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd.
9.13 LEV is tot geen andere garantie gehouden dan in dit artikel bepaald.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1
Voor enige directe of indirecte schade waarvoor LEV in deze voorwaarden
de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal LEV niet
aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove
schuld/nalatigheid aan de zijde van LEV.
10.2 De koper vrijwaart LEV te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.
10.3 Onverminderd het vorenstaande is LEV in ieder geval nimmer aansprakelijk:
· wegens niet of niet tijdige levering;
· voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d.;
·
in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht); indien de
koper zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen
aanbrengt, dit gebruikt
voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderszins onvakkundig gebruikt;
·
voor de eigendommen van derden welke zich ter zake van reparatie,
opslag of om welke redenen dan ook in LEV\\\'s bedrijfsruimte bevinden;
· voor bedrijf- en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan;
· voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen;
-
LEV kan nimmer medisch aansprakelijk gesteld worden. De koper is zelf
verantwoordelijk voor het gebruik van de door LEV geleverde goederen met
de daarbij behorende medische wetgeving. - LEV kan niet aansprakelijk
voor gevolgen door ondeskundigheid van de klant, zoals het niet of niet
goed desinfecteren, steriliseren, verkeerd materiaalgebruik etc.
-aansprakelijkheden
van klanten van onze klant aan hen kunnen nooit doorverwezen worden
naar LEV. Deze zullen door LEV niet aanvaardt worden.
10.4 Indien
LEV in enig geval, ondanks het bovenstaande, voor enige schade
aansprakelijk is, aanvaardt LEV slechts aansprakelijkheid voor zover
deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het
bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
10.5 Indien
de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is LEV nimmer
aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende
overeenkomst.
10.6 De beperking van de aansprakelijkheid zoals
bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor medewerkers,
werknemers en alle andere personen die door LEV ter uitvoering van de
overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 11. Ontbinding
11.1
Indien de koper zijn verplichtingen jegens LEV niet, niet tijdig of
niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt
aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij
surseance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een
deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij
beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot
verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van
overlijden, onder curatelenstelling of indien hij op andere wijze het
beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan
verliest, is de koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering,
die LEV te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar
zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
11.2 In
de gevallen onder 11.1 genoemd, heeft LEV het recht, zonder enige
ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst
op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
11.3 LEV is te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te nemen.
11.4
In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen
tijde eerst LEV schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke
termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel
tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig
schriftelijk dient te omschrijven.
11.5 De koper heeft geen recht
de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn
verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met
de nakoming van zijn verplichtingen.
11.6 In geval van
gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaan
maken van reeds door LEV verrichte prestaties, en heeft LEV onverkort
recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
Artikel 12. Toepasselijkheid
12.1
Deze voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn,
worden beheerst door Nederlands recht indien de offertes, bestellingen
en/of leveranties vanuit en/of in Nederland zijn gemaakt respectievelijk
worden verricht.
12.2 Met inachtneming van art. 100 Wetboek van
Burgerlijke Rechtsvordering, worden alle geschillen voortvloeiend uit of
samenhangend met een tussen LEV Nederland en haar afnemer gesloten
overeenkomst bij uitsluiting berecht door de bevoegde rechter te
Haarlem, met dien verstande LEV het recht behoudt ieder geschil
aanhangig te maken bij de rechter die bevoegd is in de woonplaats van de
afnemer.
Artikel 13. Overige bepalingen
13.1 In
geval afzonderlijke in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen
geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen
consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van
deze algemene voorwaarden.
13.2 De koper van goederen van LEV in
Nederland geeft toestemming voor registeren en gebruiken van zijn
persoonlijke gegevens, in de zin van de Nederlandse Wet
Persoonsregistraties, welke LEV in de normale uitoefening van haar
bedrijf heeft verkregen, voor eigen gebruik van LEV
13.3 Retour
kosten die u moet maken door een eigen fout worden niet vergoed door het
bedrijf maar dient u zelf te betalen zodra wij iets fouts gedaan hebben
Worden de retour kosten wel door ons vergoed. Dit omdat een klant
bijvoorbeeld 9 magnum naalden besteld heeft en eigenlijk 9 Rl wou hebben
nou zijn de kosten van Post NL ook niet uitermate goedkoop en willen
wij de klant duidelijk maken dat hij zelf op moet draaien voor zijn
eigen kosten en de kosten die wij moeten maken om het omgeruilde weer
terug te sturen omdat het zijn eigen fout is en niet die van ons...En
dus zodra wij de verkeerde naalden geleverd hebben door het niet goed
opletten van wat de klant besteld heeft en de klant wilt wel de goede
naalden en hij moet de onjuiste retourneren van ons nemen wij de kosten
van de klant op ons en vergoeden wij dat ook de omruil kosten om het
weer terug te zenden zijn dan ook voor ons.
Privacy Statement LEV Medische Groothandel B.V.
Artikel 1: Inleiding
Dit is de Privacy Statement van LEV Medische Groothandel, In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we in ons contact met jou verkrijgen.LEV Medische Groothandel B.V. voldoet aan de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Persoonsgegevens).
Artikel 2: Verzamelde persoonsgegevens
Jouw privacy is voor ons heel belangrijk. Wij doen ons uiterste best om je gegevens te beschermen. Om diensten aan jou te kunnen leveren en onze dienstverleningen aan jou te waarborgen, hebben we wel een aantal persoonsgegevens van je nodig. LEV Medische Groothandel B.V. verwerkt deze persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:
Het verlenen en factureren van onze diensten;
Het verzenden van onze nieuwsbrieven;
De afhandeling van je bestelling en je informeren over het verloop daarvan;
Opslag van klantgegevens in onze databank, om de overeenkomst tussen jou en LEV Medische Groothandel B.V. te kunnen uitvoeren;
Opslag van klantgegevens in onze databank ter publicatie in de Whois-database;
Het treffen van maatregelen om de dienstverlening te verbeteren;
Het verstrekking van informatie of aanbiedingen.
Artikel 3: Minderjarigen
LEV Medische Groothandel B.V. heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van personen die jonger zijn dan 18 jaar. We bieden daarom ook geen diensten aan minderjarigen. Wij raden ouders aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op. Dan verwijderen wij deze informatie.
Artikel 4: Beveiliging
Bij gegevensoverdracht gebruiken wij het zogenaamde SSL-veiligheidssysteem (Secure Socket Layer) in verbinding met een 128/256-Bit-versleuteling. Deze techniek biedt de hoogste veiligheid en wordt daarom bijvoorbeeld ook door banken gebruikt voor gegevensbeveiliging tijdens online bankieren. Alle door ons aangeboden betalingswijzen zijn door bovengenoemde standaard uitgebreid beveiligd. Dat jouw gegevens versleuteld verzonden worden zie je aan het symbool van een sleutel of gesloten slot in de statusbalk van je browser.
Artikel 5: Gegevens van websitebezoek
Wij ontvangen gegevens op basis van jouw bezoek aan onze website. Voorbeelden hiervan zijn cookies. Deze gegevens gebruiken wij om een beter beeld te krijgen van onze klanten en om onze dienstverlening en website te ontwikkelen en aan te passen aan je persoonlijke voorkeuren.
Artikel 6: Gegevens inzien en aanpassen
Persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt kun je op elk gewenst moment inzien en veranderen in je persoonlijke klantomgeving. Sommige diensten van ons gebruiken multi-factor authentication (meervoudige verificatie). Wij raden je sterk aan om dit te gebruiken.
Artikel 7: Bewaartermijn gegevens en inzage
Wanneer je je dienstverlening bij ons eindigt, bewaren wij sommige gegevens op basis van de wettelijke bewaartermijn. Wij verwijderen gegevens die niet meer nodig zijn. Na de wettelijke bewaartermijn vernietigen wij alle gegevens.Je hebt recht op inzage van de gegevens die wij van jou hebben nadat je de dienstverlening bij ons hebt beëindigd. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen bij de Klantenservice. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen met het verzoek. Ter bescherming van je privacy verzoeken wij je hierbij om je pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Your Hosting B.V. reageert zo snel mogelijk, maar tenminste binnen vier weken op jouw verzoek.
Artikel 8: Delen met anderen
LEV Medische Groothandel B.V. verstrekt je persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. bijvoorbeeld bij het verzenden van u bestelling
Artikel 9: Telefoongesprekken
Telefoongesprekken worden opgenomen en bewaard voor kwaliteitsverbetering van onze klantenservice. De opnames worden alleen gebruikt voor coaching, en alleen coaches en de medewerker die met jou het gesprek heeft gevoerd hebben toegang tot de opnames. De bewaartermijn van het telefoongesprek is zes maanden.
Artikel 10: Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina.
Wij zijn ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo kunt u precies begrijpen hoe wij te werk gaan.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van SULLEN. U dient zich ervan bewust te zijn dat SULLEN niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
SULLEN respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van SULLEN of die van een derde partij. De derde partij zal deze gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Communicatie
Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten voor een korte periode bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van SULLEN of die van een derde partij. De derde partij zal deze gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van SULLEN of die van een derde partij. De derde partij zal deze gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. De specifieke gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie uit onze naam en zullen niet verder verspreid worden.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere e-mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Wanneer u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten verwijderen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Vragen en feedback
Wij controleren regelmatig of wij aan ons privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u altijd contact met ons opnemen:
LEV Medische Groothandel B.V.
Kennemerlaan 114,
1972 ER IJmuiden
Nederland
Telefoonnummer: +31 (0) 255 51 51 36 (Maandag - zaterdag van 10:00 tot 17:00)
E-mail: info@levgroothandel.nl
KvK-nummer: 58214259
BTW identificatie nummer: NL8529.26.959.B01